Maatje in twee minuten

Je voelt je niet lekker en morgen moet je werken. Wie bel je, en wanneer? Als je net in de Nederlandse zorg begint, weet je dat niet vanzelf. In het filmpje hierboven stelt Amira die vraag aan Maatje. Amira is verzonnen. De app is de versie waar onze testers mee werken.

Maatje legt stap voor stap uit hoe ziekmelden gaat, in eenvoudig Nederlands. De ongeschreven regel staat erbij: je belt je leidinggevende voordat je dienst begint. Onder het antwoord zie je waar de informatie vandaan komt.

Ook de vragen die je liever niet stelt

Daarna komt een vraag die je liever niet aan een collega stelt: waarom vraagt niemand Amira mee naar de lunch? Ze zet de app ook in het Arabisch. Maatje antwoordt dan in haar eigen taal en zet dezelfde uitleg in eenvoudig Nederlands eronder. Zo leert ze de woorden van haar werk vanzelf mee.

Wat de coach ziet

Maatje vervangt geen mensen. In de klas praat Amira met haar groep en haar coach. Coach Sanne ziet welke vragen Maatje nog niet uit de kennisbank kon beantwoorden. Van een goede vraag maken we nieuwe kennis, en die controleren we eerst. Vraagt iemand in een crisis om een mens, dan komt dat bij Sanne binnen. Ze ziet wie het is en wanneer. Wat er gezegd is, blijft privé.

Maatje is nog in ontwikkeling en voorlopig alleen beschikbaar voor testers. De volgende testers zijn de kandidaten in de taalles. Wat zij tegenkomen, bepaalt wat we daarna bouwen. Wil je meekijken of meedenken? Neem contact met ons op.